Komisi II DPR RI dan Ombudsman RI Dorong Penguatan Pelayanan Publik di Asahan
Asahan, rakjat.com – Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Asahan terus diperkuat melalui kegiatan Sosialisasi dan Diskusi Publik bersama Komisi II DPR RI dan Ombudsman RI yang digelar di Halaman Kantor Camat Kota Kisaran Timur, Jumat (8/5/2026).
Kegiatan tersebut dihadiri langsung Bupati Asahan Taufik Zainal Abidin, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Utara Herdensi, serta Anggota Komisi II DPR RI Ahmad Doli Kurnia Tanjung.
Dalam sambutannya, Bupati Asahan mengajak seluruh camat, lurah, dan kepala lingkungan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Ia menegaskan bahwa pelayanan publik yang baik menjadi salah satu kunci terciptanya kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
“Kami berharap pelayanan di Kabupaten Asahan terus meningkat sehingga masyarakat benar-benar merasakan manfaatnya,” kata Bupati.
Sementara itu, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara Herdensi mengungkapkan bahwa hasil penilaian Ombudsman tahun 2025 menempatkan pelayanan publik Kabupaten Asahan dalam kategori baik.
Menurutnya, capaian tersebut menunjukkan adanya komitmen pemerintah daerah dalam memperbaiki kualitas layanan publik.
“Ombudsman akan terus melakukan pengawasan dan mendorong perbaikan pelayanan agar manfaatnya semakin dirasakan masyarakat,” ujarnya.
Di sisi lain, Anggota Komisi II DPR RI Ahmad Doli Kurnia Tanjung menekankan pentingnya pelayanan publik berbasis digital di tengah perkembangan teknologi saat ini.
Ia menyebut penerapan sistem Satu Data menjadi langkah penting agar pelayanan pemerintah lebih cepat, transparan, dan efisien.
“Pelayanan publik harus mampu menyesuaikan perkembangan zaman agar masyarakat semakin mudah mengakses layanan pemerintah,” ungkapnya.
Kegiatan berlangsung dalam suasana interaktif dan diharapkan mampu memperkuat sinergi antara pemerintah daerah, Ombudsman, dan masyarakat dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik di Kabupaten Asahan.
