Walikota Bengkulu Ajak Pelaku UMKM Benahi Pelayanan kepada Wisatawan
Bengkulu, Rakjat.com – Sempat dihebohkan dalam beberapa minggu terakhir oleh ulah oknum pelaku usaha di kawasan wisata, seperti Pantai Panjang dan Danau Dendam Tak Sudah, Walikota Bengkulu Dedy Wahyudi mengajak para pelaku usaha dan UMKM untuk membenahi pelayanan kepada wisatawan, Jumat (26/12).
Kepada media ini, Walikota Bengkulu Dedy Wahyudi menegaskan bahwa pelaku wisata, termasuk UMKM, harus meningkatkan kualitas layanan kepada para pengunjung. Menurutnya, sektor pariwisata tidak hanya mengandalkan keindahan alam, tetapi juga keramahan, etika, serta kenyamanan pelayanan yang dirasakan wisatawan.
“Pariwisata bukan hanya soal tempat yang indah, tetapi bagaimana wisatawan merasa aman, nyaman, dan dilayani dengan baik,” ujar Dedy Wahyudi.
Pemerintah Kota Bengkulu, lanjutnya, berkomitmen membangun standar pelayanan yang lebih baik agar wisatawan merasa betah dan kunjungan wisata dapat memberikan dampak ekonomi yang positif bagi daerah.
Ia juga mencontohkan daerah lain seperti Bali yang dinilai berhasil memadukan potensi alam dengan budaya pelayanan dan keramahan yang tinggi, sebuah nilai yang ingin diterapkan di Kota Bengkulu.
“Ini bagian dari strategi Pemerintah Kota untuk meningkatkan citra pariwisata dan mendorong pertumbuhan ekonomi lokal, di mana UMKM memiliki peran penting sebagai penyedia barang dan jasa bagi wisatawan,” kata Dedy Wahyudi.
Dengan adanya pembenahan pelayanan dan sikap ramah dari para pelaku usaha, Walikota Bengkulu berharap jumlah kunjungan wisatawan akan terus meningkat dan ekonomi UMKM lokal dapat ikut tumbuh.
